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AFTCコンシューマーレポート -資料編-

AFTCコンシューマーレポート
平成22年度

4．二輪車関係の相談内容
1）新車関係
　平成22年度の二輪車・新車関係の相談受付件数は73件で、このうち、苦情・相談は71件、
事前問い合わせは2件であった。
　相談内容別に見ると、「品質・機能」に関する相談が最も多く、約54%。次いで「契約・取引方法」に関する相談が約18%、「キャンセル」に関する相談が約22%という状況である。【表６】

【表６：二輪車・新車関係の相談内容】　
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平成21年度の相談内容（前年度）
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平成22年度の相談内容
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