自動車公正取引協議会公取協）では、本年１１月に「自動車業界の消費者対応の今後を考えるシンポジウム」を開催致しました。このシンポジウムは今回で８回目となります。
今回のシンポジウムでは、前半に基調講演「消費者問題への取り組みと今後の課題」と題して、消費者問題に関する全般的な流れについてご講演頂き、後半のパネルディスカッションでは「自動車業界に求められる消費者対応」をテーマに、自動車業界の消費者対応の現状や今後の課題等について行政の動き、消費者や業界の立場からディスカッションして頂きました。
なお、今回は東京に加え大阪でも開催し、公取協のシンポジウムでは初の２会場開催となりました。 |
